Politique de confidentialité
St-Hyacinthe.tv est un média d'information de la région maskoutaine. Cette page dit, en français courant, quels renseignements le site recueille, pourquoi, où ils sont conservés et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (telle que modifiée par la loi 25).
1. Lire le site ne demande rien
Aucun compte n'est nécessaire pour lire les articles, les reportages ou le fil RSS. Le site ne demande ni nom, ni courriel, ni mot de passe aux lecteurs, et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité ciblée. Il ne pose aucun témoin (cookie) de suivi.
2. Ce que le site enregistre quand vous le consultez
- Journaux techniques. Comme tout site, nos hébergeurs reçoivent l'adresse IP de votre appareil, la page demandée, l'heure et le type de navigateur. Ces journaux servent au fonctionnement et à la sécurité du service ; ils sont conservés par l'hébergeur selon ses propres délais, puis effacés. Nous ne les croisons avec aucune autre donnée.
- Publicités. Quand une annonce s'affiche ou reçoit un clic, le site augmente un compteur par annonce et par jour. Votre adresse IP sert uniquement, pendant quelques minutes et en mémoire, à ne pas compter plusieurs fois la même personne ; elle n'est pas enregistrée. L'annonceur reçoit des totaux, jamais des renseignements individuels.
- Préférences d'affichage. Si vous utilisez le bouton de traduction, Google Traduction pose un témoin (
googtrans) pour mémoriser la langue choisie ; aucun script de Google n'est chargé tant que vous ne cliquez pas. Ce témoin s'efface en revenant au français. - Vidéos. Les vidéos sont lues par le lecteur YouTube en mode « sans témoin » (youtube-nocookie.com). YouTube applique alors sa propre politique à partir du moment où vous lancez la lecture. Une vidéo publiée sur Facebook est affichée par le lecteur de Facebook, selon la politique de Facebook.
- Partage. Les boutons de partage sont de simples liens vers Facebook, X, LinkedIn, WhatsApp ou votre logiciel de courriel. Rien n'est transmis tant que vous ne cliquez pas, et ces services ont chacun leur politique.
3. Quand vous nous écrivez
Le formulaire de contact de Consultations Médias Plus recueille ce que vous y inscrivez : prénom, nom, numéro de téléphone, adresse courriel, votre message et, si vous cochez les cases prévues, votre consentement à recevoir des messages texte. Ces renseignements servent à répondre à votre demande (publicité, partenariat, nouvelle à signaler, question) et à en assurer le suivi. Ils sont conservés dans notre logiciel de gestion de la relation client, hébergé aux États-Unis, le temps nécessaire à la relation d'affaires.
- Messages texte. Nous ne vous écrivons par texto que si vous avez coché la case correspondante : l'une pour les messages liés à votre demande, l'autre pour les messages promotionnels. Cocher une case n'est jamais une condition d'achat. Répondez STOP pour ne plus en recevoir, HELP pour obtenir de l'aide. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.
- Pas de partage. Vos numéro de téléphone et consentement aux messages texte ne sont ni vendus, ni loués, ni communiqués à des tiers à des fins de marketing.
4. Les comptes de la rédaction
Seuls les journalistes, les contributeurs et les gestionnaires du média ont un compte, créé sur invitation. Pour eux, le site conserve : nom, adresse courriel, mot de passe (sous forme chiffrée, jamais lisible), rôle, et l'historique de ce qu'ils publient. Ces renseignements servent à signer les articles, à gérer la publication et à documenter l'admissibilité du média aux programmes d'aide à la presse. Les photos envoyées sont dépouillées de leurs métadonnées, dont la position GPS, avant d'être conservées ; seuls le nom du photographe, la date de prise et le modèle d'appareil sont gardés, s'ils sont inscrits dans le fichier.
5. Où les données sont hébergées
Le site, sa base de données et ses fichiers sont hébergés par des fournisseurs établis aux États-Unis (Vercel pour l'application et les fichiers, Neon pour la base de données), dans la région « est des États-Unis ». Les renseignements décrits plus haut peuvent donc être conservés et traités hors du Québec. Nous avons évalué cette situation : les fournisseurs retenus chiffrent les données en transit et au repos, et les renseignements concernés sont limités à ceux décrits sur cette page.
6. Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne vendons ni ne louons aucun renseignement personnel.
- Nous n'achetons pas de données sur nos lecteurs et ne bâtissons aucun profil.
- Nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet.
7. Vos droits
Vous pouvez demander à consulter les renseignements que nous détenons sur vous, les faire corriger, en demander le retrait, ou retirer votre consentement quand il a été donné. Une personne nommée dans un article peut aussi demander une rectification : la rédaction traite ces demandes selon ses règles journalistiques, qui s'appliquent en plus de la loi. Nous répondons dans les trente jours.
8. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable est celle qui exerce la plus haute autorité au sein de Consultations Médias Plus, éditeur de St-Hyacinthe.tv. Pour toute demande :
- par notre formulaire de contact, en indiquant « Confidentialité » dans votre message ;
- par message à la page Facebook du média : facebook.com/sthy.tv
- par le canal indiqué au bas de chaque page du site.
Si vous estimez que votre demande n'a pas été traitée correctement, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.
9. Incident de confidentialité
En cas d'incident touchant des renseignements personnels et présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées, et nous tenons un registre des incidents, comme la loi l'exige.
10. Modifications
Cette politique évolue avec le site. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page ; un changement important est annoncé sur la page d'accueil.